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Casavo est une plateforme de courtage immobilier B2B2C, tech-enabled, présente en Italie et en France. Nous accompagnons les agents indépendants avec une plateforme tout-en-un pour servir vendeurs et acheteurs, appuyée par une offre d'achat cash différenciante.
En tant que Stagiaire Opérations, vous êtes au cœur du fonctionnement quotidien de notre réseau de courtage. Vous serez le point de contact opérationnel de nos agents (brokers), contribuerez à standardiser nos façons de travailler et collaborerez étroitement avec l'équipe Opérations. Un poste concret, avec de vraies responsabilités et une exposition directe au fonctionnement d'une proptech en forte croissance.
Devenez l'interlocuteur clé des agents Soyez le partenaire opérationnel sur lequel nos agents comptent au quotidien. Vous prendrez en charge leurs demandes de bout en bout - démêler les problèmes, débloquer les dossiers et fluidifier leur journée. Chaque question que vous transformez en réponse réutilisable rend tout le réseau plus rapide.
Réinventez nos façons de travailler - durablement plongez dans le fonctionnement réel d’une entreprise et étudiez les processus pour les améliorer et les transformer en processus qui tournent tous seuls. Les SOP et playbooks que vous créerez ne resteront pas dans un tiroir : l'équipe les utilisera chaque jour.
Collaborez à l'échelle de l'entreprise Travaillez main dans la main avec l'ensemble de l'équipe Opérations pour partager ce qui fonctionne et aligner nos méthodes. Vous aurez une vision transverse rare d'une proptech en pleine croissance - et une réelle influence sur son fonctionnement.
Vous êtes en fin de cursus ou venez d'obtenir un Bac+3 / Bac+5 (école de commerce, management, ingénierie, économie ou équivalent) et êtes éligible à une convention de stage. Vous êtes organisé(e), proactif(ve) et à l'aise pour mener vos tâches de bout en bout. Vous communiquez clairement, aimez résoudre des problèmes concrets et êtes à l'aise pour travailler avec des interlocuteurs de différentes fonctions. Vous parlez couramment français et un niveau d'anglais professionnel est indispensable. Vous maîtrisez les outils de productivité et de collaboration courants (tableurs, ticketing, outils de gestion de projet) et êtes curieux(se) de la manière dont tech et opérations s'articulent.
De vraies responsabilités dès le premier jour, un mentorat direct de l'Operations Manager et une place aux premières loges pour comprendre comment une proptech en forte croissance se développe. Vous développerez des compétences concrètes en opérations et en design de processus, transférables partout.
Convention de stage obligatoire · Basé à Paris, hybride · Gratification de stage selon la réglementation française en vigueur · Possibilité d'une opportunité à plus long terme selon la performance et les besoins de l'entreprise.